Eledaay İade Politikası
Eledaay olarak müşteri memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Yüksek kaliteli ürünler ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaya kendimizi adamış durumdayız. Satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle tamamen memnun kalmazsanız, işleri düzeltmek için buradayız.
İade Kuralları:
Zaman Çerçevesi: Ürünler, teslimatın ardından 14 gün içinde iade edilmelidir.
Durum: Ürünler giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm orijinal etiketleri takılı olmalıdır.
İstisnalar: Kalite sorunları dışındaki indirimli ürünler iade edilemez. Mağaza kredisi veya hediye çeki ile ödenen siparişler nihai satış olarak kabul edilir ve iade edilemez.
İade Sürecini Başlatma:
1. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
2. Ürünün iade koşullarımıza uyduğundan emin olun.
3. Ekibimizin verdiği talimatları takip ederek ürünü bize geri gönderin.
İade ettiğiniz ürünü aldığımızda ve incelediğimizde, iadenizi işleme koyacağız. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemesi ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabilir.
Sorularınız mı var? Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Politikalarımız hakkında daha fazla açıklama veya herhangi bir endişeniz varsa çekinmeden bize ulaşın.
Eledaay olarak müşteri memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Yüksek kaliteli ürünler ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaya kendimizi adamış durumdayız. Satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle tamamen memnun kalmazsanız, işleri düzeltmek için buradayız.
İade Kuralları:
Zaman Çerçevesi: Ürünler, teslimatın ardından 14 gün içinde iade edilmelidir.
Durum: Ürünler giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm orijinal etiketleri takılı olmalıdır.
İstisnalar: Kalite sorunları dışındaki indirimli ürünler iade edilemez. Mağaza kredisi veya hediye çeki ile ödenen siparişler nihai satış olarak kabul edilir ve iade edilemez.
İade Sürecini Başlatma:
1. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
2. Ürünün iade koşullarımıza uyduğundan emin olun.
3. Ekibimizin verdiği talimatları takip ederek ürünü bize geri gönderin.
İade ettiğiniz ürünü aldığımızda ve incelediğimizde, iadenizi işleme koyacağız. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemesi ve hesabınıza yansıtması biraz zaman alabilir.
Sorularınız mı var? Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Politikalarımız hakkında daha fazla açıklama veya herhangi bir endişeniz varsa çekinmeden bize ulaşın.
